- 单选题在信息技术基础数据库中，有五个流程目的在于服务支持，包括配置管理，发布管理、事件管理、变更管理和（）。
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参考答案【正确答案：C】
这五个流程包括配置管理，发布管理、事件管理、变更管理和问题管理。
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