- 多选题根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为私人银行客户办理理财业务时应当了解的客户情况包括（）。
- A 、客户账户开立的情况
- B 、资金调拨的用途
- C 、账户是否被第三方控制使用
- D 、客户的财务状况
- E 、客户的风险承受能力
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参考答案【正确答案：A,B,C,D,E】
银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务，了解客户账户开立、资金调拨的用途以及账户是否会被第三方控制使用等情况，同时，应当根据风险控制要求，了解客户的财务状况、业务状况、业务单据及客户的风险承受能力。
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- C 、每天都有与客户的娱乐活动
- D 、在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候
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- 3 【多选题】根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”的要求，银行业从业人员应当了解客户的( )。
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- D 、账户是否会被第三方控制使用
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- 4 【多选题】根据《银行业从业人员职业操守》的规定，下列关于银行从业人员在与客户接触时的做法，正确的有( )。
- A 、邀请客户在员工餐厅吃工作餐
- B 、客户是上帝，应当满足客户的一切要求
- C 、一有机会就邀请客户进行娱乐活动
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- C 、不得为身份不明的客户提供服务
- D 、应当要求客户出示真实有效的身份证件
- E 、应当了解客户账户是否被第三方控制
- 7 【单选题】根据《银行业从业人员职业操守》的规定，银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求，应当( )。
- A 、耐心说明情况，取得理解和谅解
- B 、直接拒绝
- C 、全力满足
- D 、向上一级汇报，由上一级设法解决
- 8 【多选题】根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”条款的要求，银行业从业人员（ ）。
- A 、不得为客户开立匿名账户
- B 、不得为客户开立假名账户
- C 、不得为身份不明的客户提供服务
- D 、应当要求客户出示真实有效的身份证件
- E 、应当了解客户账户是否被第三方控制
- 9 【多选题】根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为私人银行客户办理理财业务时应当了解的客户情况包括（）。
- A 、客户账户开立的情况
- B 、资金调拨的用途
- C 、账户是否被第三方控制使用
- D 、客户的财务状况
- E 、客户的风险承受能力
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- A 、客户账户开立的情况
- B 、资金调拨的用途
- C 、账户是否被第三方控制使用
- D 、客户的财务状况
- E 、客户的风险承受能力
