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  • 论证有效性分析分析下列论证中存在的缺陷与漏洞,选择若干要点,对该论证的有效性进行分析和评述。        我们需要更有力度的法律,来保证我们的住宅安全系统不被盗版分子仿造并销售。有了这种保护手段,生产商自然就会投资研制新的住宅安全产品和生产技术。如果没有这种强有力的法律手段,生产商则会削减上述投资,相应会导致产品的质量、市场性能,乃至生产效率的滑坡,最后还会造成该行业生产性工作岗位的减少。        另外,去年0.9%的客户对住宅安全系统的售后服务提出了投诉。这表明,尽管有近1%的人不满,绝大多数人还是相当满意的。可见要不要改进售后服务,对保持和增加销售量这一目标,并非至关重要。

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参考答案

论证结构分析

论证关系分析
论证一:更有力度的法律→住宅安全系统不被盗版分子仿造并销售
①“有力度的法律”是指法律的处罚加重还是执法更严?文中没有明确界定,若只有其一,均不能达到论证者所说的保证住宅安全系统不被仿制的效果。
②确保盗版分子不仿造和销售住宅安全系统还有别的方法,例如,加大对不法分子的打击力度,更多健全的市场监督措施,都会使不法分子不去制造和销售住宅安全系统。仅仅依赖有力度的法律是不足够的。
论证二:有了法律保护手段→生产商投资研制新的住宅安全产品和生产技术
生产商首先考虑的是生产利润,如果没有可观的利润,只有法律保护手段,生产商不会研制新的住宅安全产品和生产技术。
论证三:没有相关法律手段→生产商削减投资→产品质量、生产效率下滑→工作岗位减少
①上述论证不合理地使用连串因果关系,将可能发生事件作为必然发生事件,其结论是不可信的。
②生产商削减了投资研制新产品的资金,而把大量投资应用在现有的产品和技术上,这样加大了对产品的投入力度,反而会提高产品质量和市场性能,也会提高劳动生产率,相应也会增加工作岗位。
论证四:0.9%的客户对售后服务等提出了投诉→绝大多数人还是相当满意的
①没有投诉并不意味着满意,0.9%的客户对售后服务提出了投诉并不意味着绝大多数人还是相当满意的。论证者犯了“数字陷阱”的逻辑错误。再有,0.9%的客户一定代表人数少吗?忽略基数的比较是没有意义的。
②0.9%的客户对售后服务提出了投诉,不代表绝大多数人还是相当满意的。有可能有些客户对其服务不满但是尚未进行投诉,还有一种可能是大多数客户对售后服务保持中立态度。

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