参考答案

【正确答案：A,B,D】

支持企业竞争优势的关键性活动事实上就是企业的独特能力的一部分。选项A正确。价值链中基本活动之间、基本活动与支持活动之间以及支持活动之间存在各种联系，选择或构筑最佳的联系方式对于提高价值创造和战略能力是十分重要的。选项B正确。价值链分析有助于对企业的能力进行考察，这种能力来源于独立的产品、服务或业务单位。但是，对于多元化经营的公司来说，还需要将企业的资源和能力作为一个整体来考虑。选项C错误。价值活动的联系不仅存在于企业价值链内部，而且存在于企业与企业的价值链之间。选项D正确。