2025年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第五章 质量管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、B工序的工序能力（）。【单选题】

A.严重不足

B.不足

C.充足

D.过剩

答案解析:工序能力判断的目的是对工序进行预防性处置，以确保生产过程的质量水平。B工序的工序能力指数为1.5，对应工序能力指数判断准则为工序能力等级一级，工序能力判断为充足。

2、该工序的工序能力指数为（）。【客观案例题】

A.1.19

B.1.25

C.1.28

D.1.30

正确答案:A

答案解析:该工序的工序能力指数为:

3、硬件质量特性的内在特性有（）。【多选题】

A.结构

B.气味

C.性能

D.精度

E.色泽

正确答案:A、C、D

答案解析:硬件质量特性包括:①内在特性,如结构、性能、精度、化学成分等;②外在特性,如外观、形状、色泽、气味、包装等;③经济特性,如使用成本、维修时间和费用等;④其他方面的质量管理特性,如安全、环保、美观等。

4、质量管理的发展阶段包括（）。【单选题】

A.质量检验阶段,统计质量控制阶段,全面质量管理阶段

B.质量检验阶段,统计控制阶段,全面质量管理阶段

C.质量检验阶段,统计质量阶段,全面质量管理阶段

D.质量检验阶段,统计质量控制阶段,全面管理阶段

正确答案:A

答案解析:质量管理的发展大致经历了三个阶段,分别是:①质量检验阶段,这一阶段人们对质量管理的理解只限于对质量的检验;②统计质量控制阶段,这一阶段的特征是在数理统计方法与质量管理结合的基础上,实现了预防与事后检验相结合;③全面质量管理阶段。

5、关于质量控制图,下列说法正确的是（）。【客观案例题】

A.被用来反映生产过程中的工序质量随着时间的不稳定变化,并且以此为依据来维持生产过程中的稳定性

B.被用来反映生产过程中的工序质量随着时间的动态变化,并且以此为依据来维持生产过程中的不稳定性

C.被用来反映生产过程中的工序质量随着时间的动态变化,并且以此为依据来维持生产过程中的动态性

D.被用来反映生产过程中的工序质量随着时间的动态变化,并且以此为依据来维持生产过程中的稳定性

正确答案:D

答案解析:控制图是1942年由美国的休哈特首创的一种质量管理工具,被用来反映生产过程中工序质量随时间的动态变化,并以此为依据来维持生产过程的稳定性。因此,控制图又称为管理图。由于控制图的用法简单、效果良好、便于掌握,因而逐渐成为质量管理中的一种重要工具。