2025年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第九章 培训与开发5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、下列属于培训与开发效果结果评估的硬指标的是（）。【多选题】

A.质量

B.时间

C.成本

D.主动性

E.顾客服务

正确答案:A、B、C

答案解析:本题考查培训与开发效果中的结果评估。结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类，易被衡量和量化，容易被转化为货币价值，而且评价也更为客观。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面，难以被衡量和量化，也难以被转化为货币价值，而且评价具有主观性。所以本题选ABC。

2、工作行为评估的重点是（）。【单选题】

A.评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度

B.评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法

C.受训人在参加培训与开发结束后，在知识、技能或态度是否有了提高或改变

D.评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用

正确答案:A

答案解析:本题考查工作行为评估。工作行为评估重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学知识运用到工作上的程度。由于受训人员相关工作行为的改变才是培训与开发的最直接目的，因此，工作行为评价是效果评估的一项重要的内容，可以直接反映培训与开发的效果，也是组织最高层和直接主管特别关心的。所以本题选A。

3、（）主要用来确定管理者候选人，并为其职业发展规划制定和设计培训内容。【单选题】

A.继任规划

B.评价中心

C.替换规划

D.心理测验

正确答案:B

答案解析:本题考查潜能评价中心。潜能评价中心主要用于专业人员、管理人员、技术人员提升的可能性评价。组织中常用的方法有：①评价中心。主要用于确定管理者候选人，并为其职业发展规划制定和设计培训内容。②心理测验。主要运用心理学测验工具对个人职业潜能、兴趣、价值观、职业生涯锚等进行测评。③替换或继任规划。替换或继任规划的目标是保证获得用于填补由于提拔、退休、死亡、离职或调离而造成的职位空缺的合适的人才，其目标也指向保证候选人能够有效地承担将来可能的新的任命。所以本题选B。

4、下列关于培训与开发组织体系的说法，正确的是（）。【多选题】

A.在中小型组织中，由于员工规模不大，培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责

B.在大型组织中，一般不需要设置专门的培训与开发机构

C.在大型组织中，培训与开发机构可以隶属于人力资源部，是其中的一个部门；也可以与人力资源部并列，是组织的一个独立部门

D.培训与开发机构隶属于人力资源部，是其中的一个部门，无法体现培训与开发在组织中的战略位置，而且会受到其他工作的影响，难以保证培训与开发的力度和连续性

E.企业大学并不是独立的培训与开发机构

正确答案:A、C、D

答案解析:本题考查培训与开发的组织体系。在中小型组织中，由于员工规模不大，一般不需要设置专门的培训与开发机构，培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责。在大型组织中，由于员工数量多，培训与开发任务繁重，一般设置专门的培训与开发机构，具体有两种模式：一种是培训与开发机构隶属于人力资源部，是其中的一个部门，另一种是培训与开发机构与人力资源部并列，是组织的一个独立部门。这两种模式各有利弊。前者把培训与开发看作整个人力资源管理系统的一部分，便于形成一个协调、统一的培训与开发计划，缺点是：无法体现培训与开发在组织中的战略位置，而且会受到其他工作的影响，难以保证培训与开发的力度和连续性。后者刚好相反。企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式。所以本题选ACD。

5、人力资源培训与开发的评估方法大致分为（）大类。【多选题】

A.访谈法

B.面试法

C.控制实验法

D.岗位轮换法

E.问卷调查法

正确答案:C、E

答案解析:本题考查培训与开发效果的评估方法。人力资源培训与开发的评估有多种方法可供选择，在选择时要考虑企业的实际以及时间、费用的因素，大致可以概括为控制实验法和问卷调查法这两大类。本题正确答案为CE选项。