一、原因分析：

1. 网络问题：在填写基本资料时，如果网络不稳定或者速度较慢，可能导致数据提交失败。

2. 信息填写错误：在填写基本资料时，如果某些必填项没有填写或者填写错误，系统会提示保存不成功。

3. 浏览器兼容性问题：部分浏览器可能不兼容报名系统，导致保存失败。

4. 系统故障：报名系统可能出现暂时性故障，导致保存不成功。

二、解决方案：

1. 检查网络连接：确保您的网络连接稳定且速度足够。可以尝试切换到其他网络环境，如手机热点。

2. 仔细检查信息填写：对照报名要求，检查自己填写的基本资料，确保所有必填项都已正确填写。

3. 更换浏览器：尝试使用其他浏览器（如谷歌Chrome、火狐Firefox等）进行报名操作。

4. 刷新页面或重新登录：清除浏览器缓存，刷新页面或重新登录报名系统。

5. 联系报名系统客服：如果以上方法都不能解决问题，可以联系报名系统的客服寻求帮助。

6. 检查报名系统公告：关注报名系统是否有相关故障公告，了解故障原因及修复进度。

希望以上解答对您有所帮助，祝您报名顺利！