2019年银行从业资格考试《个人贷款（中级）》考试共115题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、在西方银行，银行营销人员的主力是（ ）。【单选题】

A.外汇交易人员

B.信贷分析员

C.个人银行业务人员

D.客户经理

正确答案:D

答案解析:在西方银行，直接或间接从事营销工作的人员主要包括客户经理、信贷人员、信贷分析员、贷款重组人员、系统分析员、信托人员、个人银行业务人员、证券分析和交易员、长远规划和企业收购专业人员、国际金融和企业发展专业人员、外汇交易人员以及投资银行业务人员等。其中客户经理是银行营销人员的主力。

2、银行可依据（ ）对个人贷款营销市场进行细分。【多选题】

A.人口因素

B.地理因素

C.心理因素

D.行为因素

E.利益因素

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:个人贷款市场细分的标准主要有人口因素、地理因素、心理因素、行为因素和利益因素等。

3、信贷经营部门与保管部门应分别建立台账制度，实行（）核对。【单选题】

A.年末

B.半年末

C.季末

D.月末

正确答案:A

答案解析:信贷经营部门与保管部门应分别建立台账制度，实行年末核对。

4、个人商用房贷款的贷后管理和检查工作具体包括（）。【多选题】

A.定期查询银行相关系统，了解借款人在银行及其他金融机构的信用状况

B.定期了解借款人客户信息变化情况

C.至少每月检查一次抵押房产状况及价值、权属是否发生变化

D.检查违约贷款违约原因，是否存在违规操作行为

E.及时对违约贷款进行催收，对通过电话等通讯方式无法联系到的借款人进行上门催收

正确答案:A、B、D、E

答案解析:个人商用房贷款的贷后管理和检查工作有7点。

5、与传统金融机构不同，目前大多数网络贷款无法完全利用银行间的征信系统，仅能进行有限的尽职调查，其具体表现有（）。【多选题】

A.信息征集范围不明确

B.信息征集授权未做规范

C.信息征集内容未统一

D.信息使用标准不统一、保留期限未明朗

E.信息更正流程冗长、救济方式操作性不强

正确答案:A、B、D、E

答案解析:与传统金融机构不同，目前大多数网络贷款无法完全利用银行间的征信系统，仅能进行有限的尽职调查，其具体表现为：信息征集范围不明确，存在征集来源任意扩大问题；信息征集授权未做规范，存在征集流程不合法现象；信息使用标准不统一、保留期限未明朗，存在“征信不公”问题；信息更正流程冗长、救济方式操作性不强，存在法律风险。

6、在个人住房贷款业务中，担保公司的“担保放大倍数”是指( )。【单选题】

A.担保公司对外提供担保的余额与自身实收资本的倍数

B.担保公司向银行的贷款和自身实收资本的倍数

C.担保公司提供给借款者的贷款和自身实收资本的倍数

D.担保公司的营业收入和自身实收资本的倍数

正确答案:A

答案解析:在个人住房贷款业务中，担保公司的“担保放大倍数”是指担保公司对外提供担保的余额与自身实收资本的倍数。

7、（）策略的立足点放在挽留老客户上。【单选题】

A.专业化

B.分层营销

C.情感营销

D.交叉营销

正确答案:D

答案解析:

专业化策略要求银行在所选市场的一个或几个部分中加强竞争力度。

分层营销是现代营销最基本的方法，它把客户分成不同的细分市场，提供不同的产品和不同的服务，但又不同于一对一的营销，研究的是某一层面所有的需求，介于大众营销和一对一营销之间，用相对少的资源满足这一批客户的需求。

情感营销是在单一营销的基础上注入人性化的营销理念，它不局限于满足客户的一次性需要，而是用情感打动客户的心，把客户终身套牢，一生一世甚至几代人成为一家银行的忠实客户。

交叉营销的立足点不是放在争取新客户上，而是把功夫花在挽留老客户上，一个客户拥有银行的产品越多，被挽留的机会就越大。

8、在贷款受理和调查环节，商用房贷款的主要风险点不包括（）。【单选题】

A.借款申请人的主体资格是否符合银行商用房贷款管理办法的相关规定

B.借款申请人的担保措施是否足额、有效

C.商用出租房情况发生变化

D.授意借款人虚构情节获得贷款

正确答案:C

答案解析:商用房贷款受理与调查环节是经办人员与借款人接触的重要环节，对于贷款质量有着至关重要的作用，这一环节的风险点主要表现在以下几个方面：1、借款申请人的主体资格是否符合银行商用房贷款管理办法的相关规定；2、借款申请人所提交的材料是否真实、合法；3、借款申请人的担保措施是否足额、有效；4、未按规定建立、执行贷款面谈、借款合同面签制度；5、 授意借款人虚构情节获得贷款。

9、个人住房贷款业务的担保方式主要有（     ）。【多选题】

A.保证金担保

B.信用担保

C.保证担保

D.抵押担保

E.质押担保

正确答案:C、D、E

答案解析:个人住房贷款可实行抵押、质押、保证三种担保方式。

10、银行业金融机构向不持有个体工商户营业执照、也未登记注册企业的非农户个体经营者发放的，用于其本人从事生产经营活动、单户授信总额3000万元（含）以下的贷款是（ ）。【单选题】

A.普惠性个体工商户贷款

B.普惠性其他个人经营性贷款

C.普惠性小微企业主贷款

D.个人创业担保贷款

正确答案:B

答案解析:普惠性其他个人经营性贷款：银行业金融机构向不持有个体工商户营业执照、也未登记注册企业的非农户个体经营者发放的，用于其本人从事生产经营活动、单户授信总额3000万元（含）以下的贷款。