2025年银行从业资格考试《风险管理（中级）》考试共120题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第五章 操作风险管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、个人信贷业务是国内商业银行竞相发展的零售银行业务，包括（）。【多选题】

A.个人住房按揭贷款

B.个人生产经营贷款

C.个人大额耐用消费品贷款

D.个人汽车贷款

E.个人质押贷款

正确答案:A、B、C、E

答案解析:个人信贷业务是国内商业银行竞相发展的零售银行业务，包括个人住房按揭贷款、个人大额耐用消费品贷款、个人生产经营贷款和个人质押贷款等业务品种（选项ABCE正确）。

2、( )是银行由于信息科技系统事件而引发的操作风险。【单选题】

A.百年不遇的龙卷风致使某银行贮存的账册严重损毁

B.某银行因为通讯系统设备老化而发生业务中断

C.某银行财务制度不完善，会计差错层出

D.某银行员工小王未经客户授权而使用客户的资金进行投资，造成客户损失

正确答案:B

答案解析:信息科技系统事件：因信息科技系统生产运行、应用开发、安全管理以及由于软件产品、硬件设备、服务提供商等第三方因素，造成系统无法正常办理或系统速度异常所导致的损失事件。选项B：“某银行因为通讯系统设备老化而发生业务中断”属于信息科技系统事件；选项A：“百年不遇的龙卷风致使某银行贮存的账册严重损毁”属于外部事件；选项C：“某银行财务制度不完善，会计差错层出”属于内部流程；选项D：“某银行员工小王未经客户授权而使用客户的资金进行投资，造成客户损失”属于人员因素。

3、内部欺诈事件包括歧视及差别待遇事件。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:内部欺诈事件是指故意骗取、盗用财产或违反监管规章、法律或公司政策导致的损失事件，此类事件至少涉及内部一方，但不包括歧视及差别待遇事件。

4、损失收集工作要明确的不包括（）。【多选题】

A.损失的定义

B.损失的原因

C.损失形态

D.统计标准

E.评估报告

正确答案:B、E

答案解析:损失收集工作要明确损失的定义、损失形态、统计标准、职责分工和报告路径等内容，保障损失数据统计工作的规范性。选项B：“损失的原因”属于混淆选项；选项E：“评估报告”属于混淆选项。

5、损失数据收集主要核心环节包括（）。【多选题】

A.损失事件识别

B.损失金额确定

C.损失数据填报

D.损失事件信息审核

E.损失数据验证

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:商业银行应确定操作风险损失数据收集的流程及报送路线，并对涉及的各个环节进行详细说明，损失数据收集主要包括如下核心环节：（1）损失事件识别；（2）损失数据填报；（3）损失金额确定；（4）损失事件信息审核；（5）损失数据验证。