2025年银行从业资格考试《个人理财（初级）》考试共145题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理附录一：理财师金融服务技巧5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、作为专业理财规划师的王小姐首次拜访客户时应（ ）。【单选题】

A.为了给客户留下深刻印象，身穿七彩裙

B.多多佩戴昂贵的首饰，以此显示自己的地位

C.穿超短裙，显示自己年轻活力

D.化淡妆，以示尊重客户

正确答案:D

答案解析:化妆是自尊自爱，同时也是对客户尊重的体现。化妆时应达到自然，“妆成有却无”的状态（选项D正确）。

2、女士着装6不准包括（    ）。【多选题】

A.不杂乱无章

B.不过分透视

C.不过分鲜艳

D.不过分时尚

E.不过分短小

正确答案:A、B、C、E

答案解析:女士着装6不准：（1）不杂乱无章（选项A正确）；（2）不过分鲜艳（选项C正确）；（3）不过分暴露；（4）不过分透视（选项B正确）；（5）不过分短小（选项E正确）；（6）不过分紧身。

3、理财规划师在给刚入职的小王讲解握手规则，以下正确的有（ ）。【多选题】

A.男女之间，女士先

B.长幼之间，长者先

C.上下级之间，上级先，下级趋前相握

D.迎接客人，主人先

E.送走客人，主人先

正确答案:A、B、C、D

答案解析:伸手握手还有先后次序的讲究，一般是：（1）男女之间，女士先（选项A正确）；（2）长幼之间，长者先（选项B正确）；（3）上下级之间，上级先，下级趋前相握（选项C正确）；（4）迎接客人，主人先（选项D正确）；（5）送走客人，客人先。

4、电话沟通中，理财师应当使用专业术语，这样客户才能更相信。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:电话沟通中，理财师应当力求通俗易懂、简明扼要；电话中应避免使用对方不能理解的专业术语或简略语。

5、对于（   ）的高效运用，可以在时间管理上起到事半功倍的效果，我们称之为“碎片化时间”的利用。【单选题】

A.闲散时间

B.零星时间

C.碎片化时间

D.琐碎时间

正确答案:B

答案解析:对于零星时间的高效运用，可以在时间管理上起到事半功倍的效果，我们称之为“碎片化时间”的利用（选项B正确）。