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  • 单选题 下列关于基金客户服务内容的表述,不正确的是()。
  • A 、介绍基金管理人投资运作情况属于售前服务
  • B 、提醒客户及时核对交易确认属于售中服务
  • C 、介绍基金产品属于售中服务
  • D 、定期提供产品净值信息属于售后服务

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参考答案

【正确答案:B】

选项B说法错误,售后服务主要包括:提醒客户及时核对交易确认;向客户介绍客户服务、信息查询等办法和路径;进行相关信息披露;基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户;定期进行投资者回访。

售前服务主要包括:介绍证券市场基础知识、基金基础知识,普及基金相关法律知识;介绍基金管理人投资运作情况,让客户充分了解基金投资的特点;深入调查分析投资者信息,开展投资者风险教育。

售中服务主要包括:协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果;推介符合适用性原则的基金;介绍基金产品;协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务。

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