对于托福成绩的查询，建议您联系ETS官方客服，他们可以帮助您解决问题。您可以通过以下方式联系ETS官方客服：

- 在ETS官网上提交在线咨询：https://www.ets.org/s/contact/ets_org/
- 通过电话联系：中国境内：86-10-82345675（周一至周五，8:30 a.m. – 5:00 p.m.）；中国境外：1-609-771-7100（周一至周五，8:00 a.m. – 7:45 p.m. ET）

同时，您也可以登录ETS官网查询您的托福成绩，具体步骤如下：

1. 打开ETS官网：https://www.ets.org/
2. 点击右上角的“Sign In/Register”按钮，输入您的账号和密码登录。
3. 登录成功后，点击“My Test”菜单，选择“View Scores”。
4. 在“View Scores”页面中，您可以查看您的托福成绩。如果您的成绩还未发布，也会在该页面上显示“Scores Not Yet Available”的提示。