首先，遇到这种情况，您不必过于担心。下面是一些建议，帮助您解决这个问题：

1. 检查您的支付信息：请确认您已经成功完成支付，并查看支付凭证。如果支付成功，请确保支付金额和报名费用一致。

2. 刷新页面或重新登录：有时候，页面可能出现缓存或网络延迟问题。您可以尝试刷新页面或退出账号后重新登录，查看报名状态是否更新。

3. 检查邮箱：部分报名平台可能会通过邮件通知支付成功的消息。请您检查一下注册时填写的邮箱，看是否有相关通知。

4. 联系客服：如果以上方法都不能解决问题，建议您联系报名平台的客服。提供您的报名信息、支付凭证以及遇到的问题，客服会尽快为您核实并解决。

以下是具体的步骤：

1. 找到报名平台的客服联系方式，通常可以在官网的底部或帮助中心找到。

2. 通过电话、邮件或在线聊天的方式，与客服取得联系。

3. 提供您的报名信息，包括姓名、联系方式、报名课程等。

4. 向客服说明您遇到的问题，并附上支付成功的截图或凭证。

5. 保持沟通，等待客服为您解决问题。

请您按照以上方法尝试操作，相信问题会很快得到解决。祝您学习顺利！