关于2020年人力资源管理师考试中的《人力资源管理师》考试。帮考网为大家带来了2011年11月人力资源管理师三级真题及答案详解，帮考网会一步一步陪你备考，你每一次练习的成功，都会淋漓尽致的反映在分数上。一起加油前行。

(二)多项选择题(第9-16题)

9、下列属于《公民道德建设实施纲要》所要提出的职业道德规范是( )

(A)爱岗敬业

(B)服务群众

(C)奉献社会

(D)艰苦奋斗

答案：AC

10、在职业道德修养过程中，所谓“不找任何借口”的意思是( )

(A)学会对自己的一切行为负责

(B)对自己的事情要千方百计的做好

(C)投入自己的忠诚和责任心

(D)不允许对企业的管理提出不同的意见

答案：ABC

11、从职业规范的意思上看，衣着不整的员工容易给人留下( )的印象

(A)工作很忙

(B)对工作很投入

(C)懒散

(D)不认真

答案：CD

12、一般从业人员执行操作流程，具体要求包括( )

(A)牢记操作规程

(B)演练操作规程

(C)坚持操作规程

(D)自创操作规程

答案：ABC

13、文明礼貌的具体要求是( )

(A)仪表堂堂

(B)语言规范

(C)举止优雅

(D)待人热情

答案：BD

14、符合国家《节约能源管理暂行条例》要求的是( )

(A)企业配备能源计量器具，加强能源计量管理

(B)为保障冬季供热，自主扩大锅炉

(C)土法炼焦

(D)企业有关节能操作人员要有计划地接受节能培训

答案：AD

15、职业道德对职业技能所具有的作用( )

(A)统领作用

(B)决定作用

(C)阻碍作用

(D)促进作用

答案：AD

16、从业人员需要树立正确的义利观是( )

(A)见利后义

(B)见利思义

(C)非利不为

(D)义然后取

答案：BD

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