各位参加教师资格考试的小伙伴们，想必都遇到过在教师资格网报名系统上不能成功注册、登录和重置密码的问题，各位遇到这个问题时不要慌张，有帮考网帮您解决！

教师资格网报名系统在2019年3月进行了升级改版，第一次使用的小伙伴需要先实名注册，在你们注册成功以后，再登录系统办理相关业务。如果你们在登录或注册过程中遇到了问题，请对照以下相应情况去解决，你们登录网站的时候，请使用谷歌、IE9及以上版本浏览器。

1. 不能成功注册

你们首次注册的时候，在输入了本人有效身份证件号码的情况下，如果系统提示“该用户已注册!”，而你们本人确实没有进行过注册，并且也没有委托他人进行过注册的话，你们需要以下要求发送邮件到指定邮箱。邮件主题是(申请人姓名)申请重新注册用户信息，邮件正文内容是用户信息非本人注册，申请重新注册，并附上你们本人的姓名、有效身份证件号码和联系电话以及有效邮箱，邮件附件是你们本人手持自己的身份证件正面的清晰照片。

2. 不能成功登录或重置密码

如果你们在登录系统的时候提示你们密码错误的话，就需要自己找回密码，在你们找回密码的过程中：

a.如果系统提示你们“请输入已注册的证件号码作为账号，并正确输入与之匹配的密码，如未在系统中注册账号，请先注册”的话，就说明你们还没有在教师资格网完成用户注册，你们只需要进行注册就可以了。

b.如果系统提示你们“证件号码、姓名与注册信息不一致!”的话， 就说明你们找回密码的时候，你们输入的证件类型或姓名有误，你们应该核准以后，重新输入。如果你们确认本次输入的个人信息没有错误的话，就有可能是原注册的证件类型或者姓名有误，你们需要按以下要求发送邮件到指定邮箱。邮件主题是(申请人姓名)申请核查注册信息，邮件正文内容是找回密码时，系统提示：“证件号码、姓名与注册信息不一致!”，申请核查注册信息并附上你们本人的姓名、有效身份证件号码和联系电话，邮件附件是一张申请人本人手持自己的有效身份证件正面的清晰照片。

看了以上的内容，各位小伙伴如果再遇到不能成功注册、登录和重置密码的问题的时候应该都会解决了吧！以上就是帮考网分享给大家的内容，希望可以帮助到你们。