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质量分析方法

1.排列图法

排列图法，又称主次因素分析法、帕洛特图法。它是找出影响产品质量主要因素的一种简单而有效的图表方法。

通常累计百分比将影响因素分为三类：

占0%-80%为A类因素，也就是主要因素；

80%～90%为B类因素，是次要因素；

90% -100%为C类因素，即一般因素。

2.因果分析图法

（1）基本说明

应用因果图进行质量问题分析一般有以下几个步骤：确定要分析的问题、分析作图、找主要原因。

（2）相应的表格或其他

因果图的基本格式由特性、原因、枝干三部分构成。

3.分层法

分层法又称分类法，是质量管理中常用来分析影响质量因素的重要方法。

4.相关图法

（1）适应的管理活动

相关图是表示两个变量之间关系的图，又称散点图，用于分析两测定值之间相关关系，

它具有直观简便的优点。

（2）基本说明

通过观察相关图主要是看点的分布状态，概略地估计两因素之间有无相关关系，从而得到两个变量的基本关系，为质量控制服务。

5.统计分析表

统计分析表就是利用统计表对数据进行整理和初步分析原因的一种常用图表。这种方法简单，但是很实用、很有效。

6.直方图法

直方图是把收集到的质量特性数据按相等的间距，分成若干组，以组距为底边，以组内数据的个数为高，绘制成一系列矩形表示的统计图，以便直观地观察数据的分布，分析、判断生产过程是否正常的一种图解方法。

7.控制图法

由纵坐标（表示质量特征）、横坐标（表示样本号）、中心线（CL）、控制上限（UCL）和控制下限（LCL）组成

（1）控制图的观察与分析

通过对控制图的观察和分析，可以判断生产过程是否正常和及时发现生产过程的异常情况，并采取相应的措施防止不合格品的产生。

例题1、在排列图中，横坐标表示的内容是（ ）。

A、不合格产品的频数

B、不合格产品的累计频数

C、影响产品质量的各因素或发生的质量问题

D、产品质量特性值

答案：C，见教材P138

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