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以前用农业银行帐户购买的广发聚丰基金,但现在帐户没有了,怎样做? 以前用农业银行帐户购买的广发聚丰基金,但现在帐户没有了,怎样做?
以前用农业银行帐户购买的广发聚丰基金,但现在帐户没有了,怎样做?
caiduiliao1回答 · 7651人浏览7651人浏览 · 0 收藏
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帮考网答疑老师 资深老师 02-10 TA获得超过4612个赞 2024-02-10 21:46


首先,遇到这种情况不要慌张,以下是您可以采取的步骤来解决这个问题:

1. **联系农业银行客服**:
- 您可以拨打农业银行的客服电话(95599),向客服人员说明您的情况,请求协助查询您的账户信息。

2. **准备相关证件**:
- 如果账户确实无法找回,您需要准备身份证原件以及购买基金时的相关凭证,如交易流水账单、基金确认函等。

3. **联系基金公司**:
- 同时,您需要联系广发基金管理有限公司的客服(400-888-8138),说明您的情况,并提供上述证件和交易记录。
- 如果有记录,基金公司会根据您提供的信息帮您查询基金账户情况。

4. **补办账户**:
- 如果确认基金份额仍然存在,而农业银行账户无法恢复,您可能需要根据银行和基金公司的指引,提供必要的手续补办新的账户。

5. **注意隐私保护**:
- 在整个过程中,请注意保护个人隐私,不要在未知来源的链接或平台输入您的个人信息。

6. **预防措施**:
- 未来,建议定期打印或电子保存交易记录,以防不测。
- 开通短信提醒服务,以便及时了解账户变动情况。

通过以上步骤,您应该能够解决账户丢失后广发聚丰基金的问题。在整个处理过程中,保持耐心,按照正规渠道办理,确保问题能够得到妥善解决。如果还有其他疑问,欢迎您继续咨询。

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