我是业务跟单,公司产品出现了质量问题,客户要求老总去一趟,但是老总很忙没时间去,我应该怎么跟客户周旋
我是业务跟单,公司产品出现了质量问题,客户要求老总去一趟,但是老总很忙没时间去,我应该怎么跟客户周旋
batongtong1回答 · 11655人浏览
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bandiezu 答疑小能手 07-08 TA获得超过2310个赞
说你们老总有事不在,先让客户把具体的质量问题告诉你,并拍一些照片发给你。其次,再让客户把有质量问题的货,发几个给你,你们验一下到底质量问题是什么问题,运费你们出。
然后你把问题反映给工程,生产,以及品检。找到解决的方法,可以派品检过去返工。去看一下什么情况。
然后你把问题反映给工程,生产,以及品检。找到解决的方法,可以派品检过去返工。去看一下什么情况。
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