您好！关于2019年CMA考试的退款问题，以下是相关政策：

1. 考试准入费：CMA认证的考试准入费为240美元（专业会员）或180美元（学生会员/教师会员），这部分费用是不可退还的。

2. 考试费：2019年的CMA考试费为395美元/门（专业会员）或296.25美元/门（学生会员/教师会员）。如果考生在注册考试成功后30天内且没有预约考位的情况下，可以申请退还考试费用。但需注意，退款时会扣除25美元的手续费。

3. 考位预约变更费：考位预约变更费为50美元。如果考生需要变更考位，根据英文考试和中文考试的规定，分别在考试日期前3-30天或至少45天申请。若变更成功，此费用不退还。

请注意，以下情况无法退款：

- 考生已预约考位；
- 考生在注册考试成功30天后申请退款；
- 由于考生个人原因导致无法参加考试。

为确保您能够顺利退款，建议在申请退款前仔细阅读退款政策，并按照规定流程操作。如有疑问，您可以联系CMA官方客服获取更多帮助。

希望以上解答对您有所帮助，祝您考试顺利！