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2021年初级经济师考试《房地产经济》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第七章 物业管理5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、业主大会是由物业管理区域内()组成的,决定物业管理重大事项的业主自治管理组织。【单选题】
A.全体业主和物业使用人
B.全体业主和物业建设单位
C.具有本地户籍的全体业主
D.全体业主
正确答案:D
答案解析:业主大会是由物业管理区域内全体业主组成的,决定本区域内物业管理重大事项的业主自治管理组织。
2、《城市新建住宅小区管理办法》于()颁布实施。【单选题】
A.1992年
B.1993年
C.1994年
D.1995年
正确答案:C
答案解析:原建设部从20世纪90年代初就认真总结深圳和广州等地的经验。1993年,在广东番禺召开了物业管理专家研讨会,经过激烈讨论,形成了在全国推进物业管理的共识。1994年,颁布了部门规章《城市新建住宅小区管理办法》。
3、停车场管理的要点有()。【多选题】
A.禁止业主乱停乱放车辆
B.强化停车场的管理
C.明确划分停车位
D.制定行使标志
E.严格进出车辆管理
正确答案:C、D、E
答案解析:停车场管理的要点是:明确划分停车位;制定行驶标识;严格进出车辆管理等。管理制度方面,主要是制定《车辆停放管理规定》《停车场门卫管理规定》等。
4、在阳光花园与海天物业服务公司签订的物业服务合同内容中,公共秩序管理服务应该包括()等方面内容。【客观案例题】
A.公共安全防范管理服务
B.绿化管理
C.车辆停放管理
D.消防管理
正确答案:A、C、D
答案解析:绿化管理和清洁管理属于环境管理的主要内容。公共秩序维护管理主要包括:(1)公共安全防范管理:是指物业服务企业协助政府相关部门(如公安机关、街道办事处)及社区居委会,为维护公共秩序、创建安全和谐社区,采取的一系列防范性管理活动。(2)消防协助管理:主要任务是防患于未然,最大限度减少火灾损失。(3)交通协助管理:包括物业服务范围内交通的疏导,车辆停放管理等,目的是建立良好的交通秩序。
5、下列关于专项服务说法正确的是( )。【多选题】
A.专项服务根据物业服务合同约定
B.金融服务属于专项服务
C.专项服务实质上是一种代理业务
D.社会福利服务属于是专项服务
E.专项服务中包含客户管理
正确答案:B、C、D
答案解析:第一个选项,公共服务是物业服务企业根据物业服务合同约定,面向所有业主和物业使用人提供的最基本的管理和服务;第五个选项,客户管理属于公共服务的内容。
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