2020年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第三章 工作态度与行为5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、承诺高的员工的行为往往会表现出一定的特点,主要有()等。【多选题】

A.信赖并且乐于接受组织的目标与价值观

B.愿意承担更多的责任,但薪酬要求也相对较高

C.对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力

D.拥有较强的自信心,能出色完成工作任务

E.对能够成为该组织的成员充满了自豪感

正确答案:A、C、E

答案解析:组织承诺是预测员工离职率最有效的指标之一。承诺高的员工的行为表现的特点有:①信赖并且乐于接受组织的目标与价值观;②对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力;③对能够成为该组织的成员充满了自豪感。

2、如果小李采取抱怨、情绪抵触、旷工、怠工等方式,这属于(   )。【客观案例题】

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

正确答案:D

答案解析:忽视属于破坏性和消极的表达不满的方式,消极地听任事态向更糟糕的方向发展。

3、员工的工作满意度影响的后果主要体现在(   )。【客观案例题】

A.工作绩效

B.离职率

C.缺勤和迟到

D.加班

正确答案:A、B、C

答案解析:本题考查工作满意度的影响后果。

4、在本案例中,赵某更换岗位后,工作满意度提高是由()的因素决定的。【客观案例题】

A.公平的待遇

B.工作的挑战性

C.良好的环境

D.员工人格与工作搭配

正确答案:D

答案解析:员工的人格与工作的匹配能够提高工作满意度,员工会发现自己的能力、特长、风格正好符合工作的要求,并且在这些工作中更有可能获得成功,从而体验到快乐,获得满足感。

5、()对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响,是组织管理中重要的研究对象。【单选题】

A.工作态度

B.工作信心

C.价值观

D.工作满意度

正确答案:A

答案解析:工作态度对个体的相关工作行为具有指导性的、动力性的影响，因而，它是组织管理中重要的研究对象。当然，工作态度也与个体的价值观有着密切的关系。个体的工作态度往往是其价值观的具体反映，但与价值观不同的是，工作态度的稳定性相对较低。与工作和组织相关的态度指标主要包括工作满意度、工作投入度和组织承诺（又称组织忠诚度）等。