2020年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心,这种状态的需求称为()。【单选题】

A.不规则需求

B.潜在需求

C.无需求

D.负需求

正确答案:C

答案解析:选项A,不规则需求指有些产品或服务的市场需求在一定时间内(如天、周、月、季、年等)会发生较大的波动,有时市场需求量过高,超出企业的供给能力,有时市场需求量过低,造成企业供给过剩,导致浪费;选项B,潜在需求指现有产品或服务未能满足的需求,或消费者未意识到或不急于购买的隐而未见的需求;选项C,无需求指消费者由于对某产品不了解、未感到需要等原因而漠不关心,不予购买,如一些新产品、与消费者传统观念或习惯不一致的产品所面临的情况;选项D,负需求指大部分人对某种产品不满意或厌恶,并予以排斥或回避。

2、ISO 9004与ISO 9001在用途上的主要区别是ISO 9004侧重于()。【单选题】

A.质量认证或合同拟定

B.建立质量管理体系

C.追求业绩的持续改进

D.提高相关方满意度

正确答案:C

答案解析:ISO 9001与ISO 9004的主要区别如下图:

3、细分定价的基础是不同的细分市场存在()。【单选题】

A.共同需求

B.差异化需求

C.共同供给

D.差异化供给

正确答案:B

答案解析:市场细分,是指按照消费者需求的差异性把某一产品或服务的整体市场划分为不同的分类市场。市场细分之后所形成的具有相同需求的顾客群体称为“细分市场”或“子市场”(分市场、次级市场)。在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性,不同细分市场之间的需求具有较多的差异性。

4、根据“资产=负债+所有者权益”这一会计恒等式形成的财务报表是()。【单选题】

A.损益表

B.资产负债表

C.现金流量表

D.主要业务收支明细表

正确答案:B

答案解析:资产负债表是反映企业某一特定日期财务状况的会计报表。资产负债表是根据“资产=负债+所有者权益”这一会计恒等式反映资产、负债和所有者权益这三个会计要素的相互关系,把企业在某一特定日期的资产、负债和所有者权益各项目按照一定的分类标准和一定的排列顺序编制而成的。

5、安全生产除了保障人员安全与健康之外,还应避免()。【单选题】

A.设施大量闲置

B.设备无形磨损

C.产品积压

D.环境破坏

正确答案:D

答案解析:安全生产是指为了使劳动过程在符合安全要求的物质条件和工作秩序下进行,防止伤亡事故、设备事故及各种灾害的发生,保障劳动者的安全健康和生产、劳动过程的正常进行而采取的各种措施和从事的一切活动。它既包括对劳动者的保护,也包括对生产、财物、环境的保护,使生产活动正常进行。

6、ISO 9000族标准是由ISO发布的,ISO的中文全称是()。【单选题】

A.国际标准化组织

B.国家标准化组织

C.国际质量安全组织

D.国家质量安全组织

正确答案:A

答案解析:国际标准化组织(英文简称ISO)于1979年在ISO全体会议上通过决议,成立质量保证技术委员会,1987年更名为质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC76),负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。

7、企业质量管理的核心是()。【单选题】

A.管理技术

B.管理体系的建立和运行

C.科学技术

D.管理体系的实施

正确答案:B

答案解析:企业的质量目标是通过一个健全而有效的体系来实现的。质量管理的核心是质量管理体系的建立和运行。首先,通过建立和运行质量管理体系可以使影响产品和服务质量的所有因素都处于受控状态,在此基础上,就可以确保质量目标的实现。其次,通过建立和运行质量管理体系,可以使企业所有部门围绕质量目标形成一个网络系统,相互协调地为实现质量目标而努力。

8、上图中,“3”线是()。【客观案例题】

A.总成本线

B.固定成本线

C.变动成本线

D.销售收入线

正确答案:A

答案解析:如题示,“1”线是固定成本线,当产量为0时,仍有固定成本,“3”线和“1”线之间的差距是随着产量的增加,差距增大,所以“3”线也是成本线,是总成本线,即固定成本与变动成本的和。

9、针对细分市场的实际情况,企业可按购买时间不同定价,具体方式有()。【多选题】

A.付款折扣定价

B.交易数量差别定价

C.两部制定价

D.季节差别定价

E.峰谷定价

正确答案:A、D、E

答案解析:针对细分市场的实际情况,按购买时间价格差别定价的形式有:①峰谷价格差别;②季节性差别价格;③优先价格;④付款折扣定价。

10、关于企业规模对选择组织结构形式影响的描述,正确的是()。【单选题】

A.大规模型企业适宜采用分权型组织结构

B.大规模型企业适宜采用集权型组织结构

C.小规模型企业适宜采用分权型组织结构

D.小规模型企业适宜采用事业部制组织结构

正确答案:A

答案解析:企业规模对选择组织结构形式的影响包括:①大型和特大型企业要获得规模效益,普遍要求建立分权型组织系统;②小型企业组织简单,通常实行直线式管理,集权程度较高;虽然少数小型企业因技术复杂也有分权型,但企业毕竟整体规模小,集权运作更方便。③中型企业有小企业集权经历,规模扩大后普遍有分权要求。企业如继续实行集权管理,管理幅度过大,组织离心力也在加大,除非铁腕式领导才能维持。因此,中型企业适宜集权和分权相结合,以分权为主,这样管理成本低,组织效率高。