2020年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第五章 质量管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、关于质量控制图,下列说法正确的是（）。【客观案例题】

A.被用来反映生产过程中的工序质量随着时间的不稳定变化,并且以此为依据来维持生产过程中的稳定性

B.被用来反映生产过程中的工序质量随着时间的动态变化,并且以此为依据来维持生产过程中的不稳定性

C.被用来反映生产过程中的工序质量随着时间的动态变化,并且以此为依据来维持生产过程中的动态性

D.被用来反映生产过程中的工序质量随着时间的动态变化,并且以此为依据来维持生产过程中的稳定性

正确答案:D

答案解析:控制图是1942年由美国的休哈特首创的一种质量管理工具,被用来反映生产过程中工序质量随时间的动态变化,并以此为依据来维持生产过程的稳定性。因此,控制图又称为管理图。由于控制图的用法简单、效果良好、便于掌握,因而逐渐成为质量管理中的一种重要工具。

2、在下面的选项中，（）不属于六西格玛流程改进模型DMAIC的范围。【单选题】

A.界定

B.测量

C.重复

D.分析

正确答案:C

答案解析:六西格玛改进模型DMAIC，具体步骤如下：(1)确定改进目标。(2)测量现有体系。(3)分析体系差距。(4)改进现有体系。(5)监控新体系的运行。

3、有关全面质量管理含义的正确论述是（）。【多选题】

A.全面质量管理以全面质量为中心

B.建立质量体系是质量管理的主要任务

C.全面质量管理是组织进行管理的唯一途径

D.将质量概念扩充为全部管理目标

E.全面质量管理就是生产全过程管理

正确答案:A、B、D

答案解析:(1)全企业的质量管理。(2)全过程的质量管理。(3)全员参加的质量管理。(4)多方法的质量管理。

4、关于六西格玛管理,下列论述正确的有（）。【多选题】

A.六西格玛管理是一种目标管理方式

B.六西格玛管理是一种量化的综合管理方法

C.六西格玛管理是绩效管理

D.六西格玛管理是一种技能管理

E.六西格玛管理是一种主动改进型管理

正确答案:A、B、C、E

答案解析:六西格玛管理的优势体现为:①六西格玛管理是一种量化的综合管理方法;②六西格玛管理是一种目标管理方式;③六西格玛管理是一种主动改进型管理;④六西格玛管理是绩效管理;⑤六西格玛管理是一种文化管理。

5、在下面的选项中,（）不属于六西格玛流程改进模型DMAIC的范围。【单选题】

A.界定

B.测量

C.重复

D.分析

正确答案:C

答案解析:六西格玛改进模型DMAIC，具体步骤如下：(1)确定改进目标。(2)测量现有体系。(3)分析体系差距。(4)改进现有体系。(5)监控新体系的运行。