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2024年中级经济师考试《人力资源管理 》章节练习题精选0515
帮考网校2024-05-15 18:41
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2024年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第七章 绩效管理5道练习题,附答案解析,供您备考练习。


1、建立团队层面绩效考核指标的方法包括()。【多选题】

A.利用客户关系图来确定团队绩效考核指标

B.利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标

C.利用能力素质图来确定团队绩效考核指标

D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标

E.利用工作流程图来确定团队绩效考核指标

正确答案:A、B、D、E

答案解析:本题考查团队绩效考核指标确定的方法。建立团队层面的绩效考核指标有以下四种基本方法:(1)利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标;(2)利用组织绩效指标来确定团队绩效指标;(3)利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标;(4)利用工作流程图来确定团队绩效考核指标。所以本题选ABDE。

2、从组织的战略目标出发,从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理工具是()。【单选题】

A.关键事件法

B.平衡计分卡法

C.强制分布法

D.因素比较法

正确答案:B

答案解析:本题考查平衡计分卡法。平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。它从组织的战略目标出发,从四个角度关注组织的绩效,即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。

3、如果企业战略在一定时期内相对稳定,就可以考虑使用()的方法进行绩效考核。【单选题】

A.目标管理

B.标杆超越

C.关键绩效指标

D.平衡计分卡

正确答案:A

答案解析:本题考查目标管理法。如果企业战略在一定时期内相对稳定,就可以考虑使用目标管理的方法进行绩效考核。

4、绩效管理的核心在于()。【单选题】

A.考核

B.反馈

C.沟通

D.监控

正确答案:C

答案解析:本题考查绩效管理的作用。绩效管理的核心在于沟通,通过不断地沟通,可以减少上下级的摩擦和冲突,营造友好、开放的工作氛围,这对建立和谐的组织文化至关重要。所以本题选C。

5、关于绩效管理策略的说法,正确的是()。【单选题】

A.企业在采取防御者战略时,绩效考核应尽量多角度地选择考核指标

B.企业在采取探索者战略时,绩效考核应尽量采用以内部流程为导向的评价方法

C.企业在采取探索者战略时,绩效考核应尽量采用以行为为导向的评价方法

D.企业在采取跟随者战略时,绩效考核应尽量采用平衡计分卡法

正确答案:A

答案解析:组织处于不同的环境中时,会选择不同的战略适应市场竞争,通常他们会选择防御者战略、探索者战略或者跟随者战略。防御者战略在绩效考核中,可选择系统化的评价方法,多角度选择考核指标。探索者战略在绩效考核中,管理者应当选择以结果为导向的评价方法,强化员工新产品、新市场的开发成功率。跟随者战略在绩效考核中。可以考虑选择标杆超越法,通过树立标杆组织来确定绩效指标和衡量标准。

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