2021年银行从业资格考试《个人贷款（中级）》考试共115题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第6章 信用卡业务5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、发卡银行根据持卡人发生的交易将交易款项记入其信用卡账户，或根据规定将费用（包括但不限于违约金、年费、手续费）、利息等记入其信用卡账户的日期被称为（ ）。【单选题】

A.“对账单日”

B.“还款日”

C.“到期还款日”

D.“银行卡记账日”

正确答案:D

答案解析:“银行卡记账日”指发卡银行根据持卡人发生的交易将交易款项记入其信用卡账户，或根据规定将费用（包括但不限于违约金、年费、手续费）、利息等记入其信用卡账户的日期。

2、发卡银行在取得客户授权后，通过查询中国人民银行个人征信报告，结合客户在发卡银行内部的信用评分和征信机构提供的外部信用评分，制定（ ）客户申请的审批策略。【单选题】

A.“通过”或者“拒绝”

B.“通过”、“待定”或者“拒绝”

C.“通过”、“拒绝”或者“再审”

D.“通过”、“保留”或者“拒绝”

正确答案:A

答案解析:发卡银行在取得客户授权后，通过查询中国人民银行个人征信报告，结合客户在发卡银行内部的信用评分和征信机构提供的外部信用评分，制定“通过”或者“拒绝”客户申请的审批策略。

3、信用卡逐渐由以往关注中高端客户转向关注普通消费者，形成普惠的金融服务能力，可见，信用卡具有（ ）。【多选题】

A.海量用户

B.大数据优势

C.具有普惠能力

D.小额、高额

E.快速

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:信用卡逐渐由以往关注中高端客户转向关注普通消费者，形成普惠的金融服务能力，可见，信用卡具有“海量用户”“大数据优势”“具有普惠能力”“小额、高额、快速”等特点。

4、信用卡卡片发放时，应当向持卡人书面告知的信息不包括（ ）。【单选题】

A.信用卡账单日期

B.信用卡风险揭示书

C.信用卡章程

D.客户服务电话

正确答案:B

答案解析:信用卡卡片发放时，应当向持卡人书面告知信用卡账单日期、信用卡章程、安全用卡须知、客户服务电话、服务和收费信息查询渠道等信息，以便持卡人安全使用信用卡。

5、信用卡客户服务包括（ ）。【多选题】

A.对账服务

B.投诉处理服务

C.到期换卡服务

D.销户服务

E.变更事项通知服务

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:信用卡客户服务包括校验密码服务、24小时挂失服务、信息查询服务、对账服务、投诉处理服务、到期换卡服务、销户服务、变更事项通知服务、超授信额度用卡服务。