2024年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第三章 工作态度与行为5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、你对本案人事经理的看法是()。【客观案例题】

A.不称职

B.与下属缺乏沟通

C.能量体裁衣,知人善任

D.创收与他无关

正确答案:C

答案解析:公司的人事经理能够从申请表上看出员工的个性特征,并且在发现员工由于人格与职位不匹配导致潜能得不到发挥时,能根据员工的个性进行适当的调整,将员工安排到更适合发挥其能力的岗位上,说明该人事经理能合理的配置员工。

2、（）认为，工作中各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动。【单选题】

A.工作满意度的因素模型

B.工作满意度的差异模型

C.工作满意度的均衡水平模型

D.工作满意度的状态模型

正确答案:C

答案解析:本题考查工作满意度理论。工作满意度的均衡水平模型认为，工作中各种事件只是使员工的工作满意度在均衡水平上下波动。

3、员工工作不满意弓|起的最极端的后果是( )。【单选题】

A.缺勤和迟到

B.暴力行为

C.离职

D.组织公民行为

正确答案:B

答案解析:缺勤和迟到以及离职行为都是员工因工作不满产生的后果，但暴力行为或工作中的各种形式的口头、身体侵犯行为是员工不满意的最极端的后果之一。组织公民行为则是员工因工作满意而引|起的积极行为。

4、工作满意度调查的意义包括（）。【多选题】

A.监控满意度

B.改善沟通

C.控制情感

D.确定培训需要

E.规划和监控新的方案

正确答案:A、B、D、E

答案解析:本题考查工作满意度调查的意义。工作满意度调查的意义：监控满意度、改善沟通、释放情感、确定培训需要、规划和监控新的方案。

5、影响情感承诺的因素主要包括(   )【多选题】

A.工作的挑战性

B.职业的明确度

C.目标的明确度

D.目标难度

E.同事间的归属性

正确答案:A、B、C、D

答案解析:本题考查影响情感承诺的因素,即工作的挑战性、职业的明确度、目标的明确度、目标难度、管理层对新观点和新思想的接纳程度、同事间的亲密性、组织的可靠性、组织的公平性、个人的重要程度等。