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2024年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道,附答案解析,供您考前自测提升!
1、关于职业损伤的说法不正确的是()。【单选题】
A.职业损伤是指员工因工作造成的身体和精神上的伤害
B.包括被法律认可的职业病损伤
C.不包括由于认定困难或损伤不易察觉的非职业病损伤
D.当员工处于高温等特殊环境中时,企业应针对主要的危害因素采取积极的预防措施
正确答案:C
答案解析:职业损伤是指员工因工作造成的身体和精神上的伤害,包括被法律认可的职业病损伤,也包括由于认定困难或损伤不易察觉的非职业病损伤。例如,随着时代的发展,现代办公条件引起了“新型职业病”。员工计算机办公时间过长及长期处于封闭的空调办公环境中都会受到一定的潜在危害。此外,当员工处于高温、高湿、高噪声等特殊工作环境中时,企业应针对主要的危害因素采取积极的保护措施。
2、中层管理人员的人力资源管理责任是()。【客观案例题】
A.提供职位分析方面的信息
B.进行人力资源管理方面的重大战略决策
C.提出本部门用人计划
D.协助人力资源管理部门对求职者进行面试
正确答案:A、C、D
答案解析:从人力资源管理实践方面来看,中层管理人员在很多人力资源管理活动中都承担着重要责任。例如,在招募和甄选员工方面,中层管理人员需要向人力资源部门提供职位分析方面的有关信息,同时向人力资源部门提出本部门的用人计划,协助人力资源部门对求职者进行面试并作出最终的录用决定。组织的高层管理者应当重点扮演好以下四个方面的角色,即战略制定者和外部资源获取者、中层管理人员的导师和教练、企业的精神领袖以及自我开发者。进行人力资源管理方面的重大战略决策属于高层管理者在人力资源管理方面的主要责任。
3、内部员工推荐的做法,对于组织来说缺点是()。【单选题】
A.成本低
B.最终被录用并达到组织绩效要求的可能性大
C.可能导致组织效率低下以及“裙带关系”
D.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较快
正确答案:C
答案解析:在同样服从组织的严格人员甄选程序的情况下,内部员工推荐的做法对于组织来说至少具有以下几个方面的优点:①成本低。②得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较大,同时流动率也相对较低。③内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度也较快,工作态度往往也较好。但是通过内部员工推荐来招募新人这种做法往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起。
4、公司可采用的预防和疏导冲突的措施包括()。【客观案例题】
A.制定完善的规章制度,防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突
B.加强上下级之间的信息和意见的沟通,减少隔阂和分歧
C.审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题,避免头痛医头,简单压制
D.招收员工时严格选择服从管理的人员
正确答案:A、B、C
答案解析:冲突的预防和疏导措施包括:①制定完善的规章制度,防止制度疏漏、职麦不清等因素引起的消极性冲突。②加强团队之间、个人之间以及个人与团队之间的信息和意见的沟通,减少隔阂和分歧;完善企业内部沟通、信息系统。③劳资冲突往往是企业人力资源管理制度或发展战略出现的矛盾和问题的集中反映,切不可头痛医头,简单压制。
5、将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面,主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感。此员工援助计划测量方式属于()。【单选题】
A.过程评估
B.成本—效益分析
C.临床评估
D.心理评估
正确答案:A
答案解析:过程评估将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面,主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感。研究表明,过程评估必须关注调查样本的代表性问题,因为样本不同,所获得的结果就有可能截然不同。
6、属于外部招募的优点的是()。【多选题】
A.外部招募的做法扩大了候选人的选择范围,因而更有助于组织招募到最为合适的潜在任职者
B.从外部招募员工可以为组织带来一些新的思想方式或者新的经营理念,有利于组织的业务创新和管理创新
C.外部招募的做法有助于削弱组织内部人员由于相互之间进行职位竞争而造成的紧张气氛,同时也有利于抑制组织内部人员可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想
D.外部招募员工直接招募成本较低
E.降低招募风险
正确答案:A、B、C
答案解析:外部招募的优点在于:①外部招募的做法扩大了候选人的选择范围,因而更有助于组织招募到最为合适的潜在任职者。②从外部招募员工可以为组织带来一些新的思想方式或者新的经营理念,有利于组织的业务创新和管理创新。特别是当组织进入某一全新业务领域时,从外部招募有经验的业务管理者和经营者的作用就会更为突出。③外部招募的做法有助于削弱组织内部人员由于相互之间进行职位竞争而造成的紧张气氛,同时也有利于抑制组织内部人员可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”思想。D项,从外部招募员工直接招募成本较高。E项,内部招募的做法能够降低招募风险。
7、决定员工工作满意度的因素有()。【多选题】
A.工作投入度
B.公平的待遇
C.良好的工作环境
D.合作伙伴和上级
E.社会影响
正确答案:B、C、D、E
答案解析:决定员工工作满意度的决定因素有很多,以下几个是较为重要的:①工作的挑战性;②公平的待遇;③良好的工作环境;④合作伙伴和上级;⑤社会影响;⑥员工的人格特征;⑦员工人格与工作的匹配。
8、卡特尔的特质理论认为,根源特质不包括()。【单选题】
A.乐群性
B.聪慧性
C.支配性
D.外倾性
正确答案:D
答案解析:心理学家卡特尔用分类学的方法研究人格,认为人格结构的基本元素就是特质。他总结出的16种根源特质包括:乐群性、聪慧性、稳定性、支配性、兴奋性、有恒性、敢为性、敏感性、怀疑性、幻想性、世故性、忧虑性、实验性、独立性、自律性、紧张性。
9、影响团体凝聚力的因素有()。【多选题】
A.相处的时间
B.加入团体的难度
C.团体规模
D.团体的异质性
E.外在威胁
正确答案:A、B、C、E
答案解析:影响团体凝聚力的因素很多,可以总结为以下几个方面:①相处的时间;②加入团体的难度;③团体规模;④团体的同质性;⑤外在威胁;⑥过去成功的经验。此外,其他一些因素,如民主的领导方式、公平的奖惩制度,都有助于提高凝聚力。
10、心理测试内容不包含()。【单选题】
A.能力测试
B.人格测试
C.职业兴趣测试
D.公文筐测试
正确答案:D
答案解析:心理测试是一种通过一系列的工具或手段将人的某些心理特征加以量化,从而衡量个体心理因素水平和个体心理差异的科学测量方法。从测试内容来看,心理测试可以划分为能力测试、人格测试以及职业兴趣测试三大类。D项,公文筐测试属于评价中心技术。
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